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Agosto 3, 2008.
              
Asistencia Técnica.

La historia del uso de la computadora personal ya sea un desktop o un laptop ha descrito desde su inicio un circulo y donde hemos regresado prácticamente al punto de origen.

 Antes que se crearan las computadoras para uso personal, los computers eran gigantescos, muy caros y muy pocas compañías podían usarlos, recuerdo en Miami en los años 80, solo el First National Bank tenía una computadora gigantesca fabricada por la Burrouhs Corp., que controlaba todas las sucursales del Banco y como era el Federal Clearing House justificaba su costo y gastos, la segunda entidad en Miami que compró otro computadora similar fue el Miami Herald y era fabricado por la IBM.

En esos tiempos un programador ya sea del lenguaje COBOL o FORTRAN no ganaba menos de $100,000 dólares anuales y en aquella época los dólares eran dólares.

Un día la IBM creó un pequeño computador para uso personal y por pura casualidad escogieron a un señor llamado Bill Gates para que creara el programa operacional, Bill se puso dichoso, ya que él no era la persona designada para esta función, pero la otra persona no estuvo disponible y la IBM decidió usar a Bill Gates, así nació en 1983 el primer programa para las computadoras personales llamado DOS que quiere decir Disk Operating System y usaba un floppy disk de 5½ pulgadas, donde el disco duro y el floppy ambos tenían muy poca capacidad , pero este inicio fue un total éxito, el Programa DOS era propiedad de Bill Gates y el tuvo la visión de llevar las computadoras que eran gigantescos en aquella época a que pudieran ser usados a nivel personal, por eso al principio eran muy fáciles de operar y daban muy pocos problemas.

 Inmediatamente de la Versión DOS vinieron otras versiones hasta la ultima Versión 7 que fue seguido por un programa llamado Windows 3.1 (que by the way fue copiado de un sistema experimental de la Apple) donde se empezó a cambiar de los comandos críptico a los iconos en el monitor, simplificando así el uso de la máquina ya que DOS tenía unos 100 comandos que había que memorizar para usarlos.

Durante esta época un estudiante de computadoras desde el garaje de su casa empezó a fabricarlas, su nombre era Dell y pronto las computadoras personales se hicieron baratas y de fácil acceso, fíjense que la Microsoft creada por Bill Gates solo se ha especializado en los programas (softwares) y muy poco en los equipos (hardware) solo fabrican un ratón y un keyboard, mas nada.

Para hacer esta historia corta, vino a continuación una explosión de aplicaciones de todo tipo y una rápida sucesión de sistemas tales com WARP de la IBM, Apple, UNIX (este es el sistema que usan los grandes computers, DOS es un derivado en miniatura de UNIX), etc., pero el favorito del público eran los sistemas de la Microsoft que se sucedieron a continuación: Windows 95, Windows 2000, Windows XP, Windows Me y ahora tenemos el Windows VISTA.

Pero regresamos al principio de este escrito para cerrar el círculo, la idea de la computadora personal era diseñar un equipo que todo el mundo pudiera utilizar y esta idea ha desaparecido y hemos caído como estábamos antes, que para manejar y mantener una computadora moderna, usted tendrá que estudiar mucho sobre este asunto y dedicarle incontables horas para aprender las distintas técnicas envueltas en la operación , de lo contrario tendrá que buscarse una persona que sea una mezcla de programador y técnico, para que mantenga su equipo al día y funcionando como debe de ser.

Para que usted se considere no un experto, pero por lo menos un buen conocedor del uso de las computadoras, usted debe de conocer y entender lo siguiente: Los fundamentos de una computadora, como está estructurada y como trabaja. Debe de tener algunos conocimientos sobre DOS, BASICA, la estructura de Windows, Macros, como funciona el Internet, HTML, CSS, Scripts, etc. Como está estructurado y cómo funciona el “office suite que escoja”, como enviar, recibir y archivar los e-mails, como editar y archivar las fotos, como trabajar las imagines, como resolver los problemas que se presenten en su computadora y como mantenerla limpia de virus y funcionando bien, conocer a fondo todas las aplicaciones contendidas en su computador y eliminar las que no usa, mantener todos sus programas al día, como hacer registros para encontrar la información que desea, etc., etc. y si por casualidad usted tiene un sistema de Network instalado en su hogar o en su centro de trabajo I feel sorry for you.

 Microsoft tiene por lo menos 25,000 ingenieros especializados en computadoras que no tienen más nada que hacer que crear o modificar las aplicaciones que Microsoft tiene en el mercado, entre ellas el sistema Windows, Vista y Office, esto quiere decir que cuando usted ya haya aprendido un programa y se sienta cómodo trabajándolo, Microsoft se lo cambia y prácticamente lo obliga a comprar una versión nueva que por supuesta requiere un nuevo aprendizaje, tedioso la mayoría de las veces y muy frustrante en algunas ocasiones, especialmente si usted no es muy ducho en la materia.

A fin de tratar de ayudar a nuestros visitantes le informamos que para poner al día sus aplicaciones en Microsoft puede pulsar:
http://office.microsoft.com/en-us/downloads/FX101321101033.aspx

Nuevamente le advertimos que poner al día cualquier programa no es tan fácil como parece y pueden presentarse problemas dependiendo de muchos factores entre ellos de las condiciones de su computadora, del programa que está usando, si lo ha puesto al día anteriormente, si es una versión legitima y usted debe de registrarlo con la Microsoft, de ser asi le aconsejamos que ponga los “updates” automáticamente y esto le evitará muchísimos problemas.

Microsoft ha puesto una versión de Office en el mercado, llamada Office 2007, anteriormente las versiones de Office eran muy compatibles con la versiones anteriores, pero en la versión 2007 se han efectuado cambios estructurales de importancia en las aplicaciones incluidas en Office: Work, Excel, Access, etc.

Esto quiere decir que va a tener que estudiar el manual nuevamente o tomar un “tutorial” en por ej. Word si es que lo usa, ya que los cambios son radicales y requiere que usted tenga Windows XP con el Service Pack 2 o el Programa Vista instalado en su computadora.

Alguna veces hemos publicados algunos documentos en el nuevo formato de Word que terminan en .docx y si usted tiene Word 2003 o cualquier otra versión más vieja, no podrá abrir el documento para leerlos, a fin de poder abrir esos documentos la Microsoft tiene el siguiente enlace:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&DisplayLang=en

Instalando este utility en su computadora le permitirá abrir, leer, y editar los documentos en los formatos nuevos aunque usted esté usando la versión vieja de Office 2003.

No asumimos ninguna responsabilidad si se le presentan cualquier problema durante estas operaciones.

By installing the Compatibility Pack in addition to Microsoft Office 2000, Office XP, or Office 2003, you will be able to open, edit, and save files using the file formats new to Word, Excel, and PowerPoint 2007. The Compatibility Pack can also be used in conjunction with the Microsoft Office Word Viewer 2003, Excel Viewer 2003, and PowerPoint Viewer 2003 to view files saved in these new formats. For more information about the Compatibility Pack, see Knowledge Base article 924074 .

Le recomendamos a nuestros Cibernautas, que si usted tiene instalado en su computadora Windows XP y está funcionando sin problemas no trate de instalar el nuevo Sistema Vista ya que no vale la pena. Windows XP especialmente si está al día hace casi todo tan bien como el sistema Vista. Ahora si compra una nueva computadora le recomendamos que venga con el nuevo sistema Vista ya instalado.

Con referencia al Suite de la Microsoft llamado “Office” el problema es más complejo, creemos que si usted no tiene mucha experiencia en computadoras o su trabajo no requiere alta tecnologí
a no cambie para Office 2007, continúe con el Office 2003, aun el Office 2000 realiza un buen trabajo.  

Office 2007 “is a new ball game” y requiere nuevos procedimientos y la curva de aprendizaje es larga y complicada, debido a la tecnología avanzada del programa, pero que la mayoría de los usuarios no necesitan.

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